Politika zasebnosti

1. Uvod

Pri Notarska Podpora je varovanje vaših osebnih podatkov najpomembnejše. Ta politika zasebnosti podrobno pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše informacije pri uporabi naših notarskih storitev ter katere ukrepe sprejemamo za zaščito vaše zasebnosti.

Vsi postopki obdelave podatkov se izvajajo v striktnem skladju z zakonodajo Slovenije o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), in drugimi mednarodno priznanimi standardi.

2. Zbiranje podatkov

Osebne podatke zbiramo v naslednjih kontekstih:

  • Pri rezervaciji naših notarskih storitev
  • Med prvotnim svetovanjem in notarsko analizo
  • Pri načrtovanju terminov in obdelavi naročil
  • Med komunikacijo z našimi notarskimi strokovnjaki

Zbrane informacije lahko vključujejo:

  • Osebne identifikacijske in kontaktne podatke
  • Pravne informacije in notarsko zgodovino
  • Preference in zahteve glede notarskih storitev
  • Dokumentacijo pravnih struktur za analitične namene
  • Povratne informacije o naših storitvah

3. Uporaba informacij

Vaši podatki se obdelujejo izključno za naslednje namene:

  • Zagotavljanje in personaliziranje naših notarskih storitev
  • Razvoj prilagojenih notarskih strategij za vaše individualne potrebe
  • Obdelava plačilnih transakcij in izdajanje računov
  • Koordinacija terminov in opomnikov za storitve
  • Zagotavljanje nemotenega tehničnega delovanja naših storitev
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti v zvezi z našimi storitvami

Naša obdelava podatkov vedno sledi načelom minimizacije podatkov in omejenosti namena.

4. Varnost podatkov

Za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom uporabljamo najsodobnejše varnostne ukrepe, ki se redno pregledujejo in posodabljajo.

Za naše sisteme upravljanja strank in komunikacijske platforme uporabljamo šifrirne tehnologije in kontrole dostopa, ki ustrezajo visokim varnostnim standardom notarske industrije.

5. Deljenje podatkov

Vaše podatke delimo le:

  • Z izbranimi partnerji, ki so bistveni za izpolnitev vaših zahtev za notarske storitve
  • Z zaupanja vrednimi ponudniki plačilnih storitev za obdelavo transakcij
  • Z zunanjimi ponudniki storitev za specializirane notarske storitve (z vašim soglasjem)
  • Če to zahteva zakon ali regulativni organi

Vsi ponudniki storitev in partnerji, ki lahko dostopajo do vaših informacij, so pogodbeno zavezani k najstrožji zaupnosti in standardom varstva podatkov.

6. Digitalne tehnologije

Za zagotavljanje optimalne izkušnje strank in nenehno izboljšanje naših storitev uporabljamo različne digitalne tehnologije.

Te vključujejo:

  • Sejo piškotki: Za funkcionalnost in varnost spletne strani
  • Preference piškotki: Za shranjevanje vaših nastavitev in izbir
  • Analitična orodja: Za anonimno ocenjevanje uporabe storitev in izboljšave

Ohranite nadzor nad temi tehnologijami in lahko prilagodite svoje preference prek našega sistema za upravljanje piškotkov.

7. Vaše pravice

Kot naša stranka imate obsežne pravice glede vaših osebnih podatkov:

  • Preglednost: Popolne informacije o osebnih podatkih, ki jih hranimo o vas
  • Popravek: Popravka nepopolnih ali nepravilnih informacij v vašem profilu
  • Brisanje: Odstranitev vaših podatkov po zaključku storitve ali na zahtevo
  • Omejitev: Omejevanje obdelave podatkov za določene namene
  • Prenosljivost podatkov: Pridobitev vaših informacij v strukturirani obliki
  • Ugovor: Pravica do ugovora proti določenim uporabam podatkov za marketing ali profiliranje

Za povpraševanja glede vaših pravic varstva podatkov se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na zasebnost@notpomoc.com.

8. Skladnost z GDPR

Ker je Notarska Podpora v Sloveniji, se držimo načel Evropske splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) za zagotavljanje optimalne zaščite naših strank:

  • Zakonitost obdelave: Vaše podatke obdelujemo le na pravni podlagi, ki temelji na vašem soglasju, izpolnjevanju pogodbe ali zakonitem interesu.
  • Omejenost namena: Vaše informacije se uporabljajo izključno za navedene namene notarskih storitev in se ne zlorabljajo.
  • Minimizacija podatkov: Zbiramo le informacije, ki so potrebne za naše notarske storitve.
  • Točnost: Trudimo se voditi pravilne in aktualne informacije z možnostmi popravkov.
  • Omejenost shranjevanja: Podatki strank se shranjujejo le za čas, potreben za zagotavljanje storitev, plus zakonsko predpisane čase hrambe.
  • Celovitost in zaupnost: Strogi varnostni ukrepi ščitijo vaše podatke pred nepooblaščenim dostopom.

Kot slovenski premium ponudnik storitev povezujemo stroge slovenske standarde varstva podatkov z zahtevami GDPR za zagotavljanje najvišjega možnega standarda varstva podatkov za naše stranke.

9. Posodobitve

Ta politika zasebnosti se redno pregleduje in prilagaja trenutnim tehnološkim razvojem in zakonskim zahtevam. Aktualna različica je vedno na voljo na naši spletni strani.